AGB's GraphicWorks.ch

Schön, dass Sie meine AGB's lesen ;-) Hat mich nämlich viel Überwindung gekostet, diese zu schreiben...

Angebot

Ich biete an, Webseiten nach des Kunden Wünschen zu erstellen. Alle Einzelheiten, insbesondere diese Wünsche, müssen separat festgehalten werden.

Zustandekommen eines Vertrages

Über diese Webseite und per Mail wird ausdrücklich kein Vertrag abgeschlossen! Es bedarf dazu mindestens eines Papiers mit einer Skizze und zwei Unterschriften, meistens aber auch noch etwas Text.

Bestandteile eines Vertrages

Das Endprodukt muss in den wesentlichen Punkten spezifiziert werden. Wesentliche Punkte für eine Webseite wären konkret:

  • Grober Design-Entwurf (wenn vorhanden auch konkrete Richtlinien bezüglich CI),
  • Funktionalität (nur Informationsseiten mit Text und Bildern, Login-Bereich, Forum, Bildergalerie, Formulare, Online-shop, etc.),
  • Integration in ein CMS, und wenn ja, in welches,
  • Ist eine Schulung inklusive? Wenn ja: In welcher Form findet diese statt? Für welche Anzahl an Personen? Welcher Zeitrahmen?

Hosting: Wer ist verantwortlich für die Wahl eines Webhosters, die Registration einer Domain, sowie die Inbetriebnahme?

Support: Grundsätzlich biete ich keinen umfangreichen und garantierten Support an. Ausnahmen müssen vertraglich festgehalten werden.

Auslieferung: Wann wird das Produkt dem Kunden (spätestens) übergeben?

Preis: Für einen konkret spezifizierten Auftrag kann ich auch einen konkret spezifizierten Preis nennen...

Allenfalls ein paar Kaffeeflecken von der Vertrags-Sitzung: haben zwar rechtlich keinen Wert, sollten aber meines Wissens dem ehrenswerten Dokument auch nicht die Gültigkeit nehmen...

Ablauf des Projektes

Wenn nicht anders festgehalten, verläuft das Projekt nach folgendem Schema:

  • Vertrag mit Spezifikation der wesentlichen Punkte
  • Der Kunde erhält per Mail eine Grafik mit dem geplanten Design.
  • Nach der Freigabe des Designs durch den Kunden beginne ich mit der Realisation des Webauftrittes.
  • Präsentation der Arbeit vor dem Kunden, oder Anbieten einer Test-Installation
  • Der Kunde kann am Anschluss an die Präsentation noch Änderungswünsche angeben. Wenn diese durch ein Nicht-Erfüllen der Spezifikation meinerseits verursacht wurden, zahle ich eine Runde. Andernfalls werde ich die Änderungen zwar gerne nachtragen, muss den Aufwand dafür aber zusätzlich verrechnen.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist eine Beiz nach Wahl des Kunden*. Nach einem gemeinsamen Bier können wir dann streiten, wenn wir noch wollen... ;-)

* Innerhalb des Kantons St.Gallen, andernfalls übernimmt der Kunde meine Fahrspesen!

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